면접 특강

기업은 우리가 표현한 만큼만 판단&평가 한다

면접관도 사람이기 때문에 면접시간 30분동안 일어나는 상황에서만 평가한다

1) 모든 채용의 시작과 기준 - 역량 3가지

“직무”와 “조직”에 “잘 적응”하고, “적합한 역량”을 갖춘 인재!

<조직과 직무와 관련된> 인성

오버스펙도 뽑지 않는다. → 어차피 나갈거거든

기업에 대한 분석이 중요하다 우수한 사람을 뽑는게 아니라 적합한 사람을 뽑는것

Excellent Person X <<< Right Person O

‘직무 중심 역량’ ⇒ 어떤 직무(특정 일)를 잘 해낼 수 있는 개인의 능력

직무 목표에 대한 ‘성과’를 내기 위해

<지식 기술 태도/사고/재능/적성>을 가지고

[성공적으로 수행할 수 있는 능력]

1. 기본역량 : 신입사원으로서 “적극적이고 능동적인” 태도?
2. 직무역량 :
   1. 회사와 직무에 대한 깊은 ‘관심&흥미’와 ‘이해도’를 가지고 ‘명확한 직업관’
   2. 직무에 적합한 “역량”을 가지고 있다.
3. 조직역량 : 조직 생활을 잘 한다

면접이란? 이러한 핵심 역량에 대한 사실 확인

[면접관의 마음에 <끌림>이 있는 사람]

자신만의 **캐릭터(컨셉)**을 가지고

구조적이고 논리적인 내용으로

진정성 있게 표현하여

**끌림(공감)**을 이끌어야한다!!

합격은 여러가지 면접 답변들과 태도를 통해

기업이 원하는 즉, 채용 직무와 조직에 적합한

캐릭터(기본역량 + 직무역량 + 조직역량)와 일치 시키느냐?로 결정.

2) 따라하면 합격하는 면접 준비방법

1. 기업 및 직무 분석 & 이해 필수
   • 채용공고 지원자격, 요구역량과 주요업무 이해
   • 산업, 기업, 직무부서에 대한 기본적인 이해 (지원동기, 포부,관심)
   • 직무와 필요역량에 대한 충분한 이해
   • 기업과 직무에 맞는 나만의 역량 키워드 정리
2. 면접 유형별 면접답변 준비하기
   • 나만의 경험 정리(3~5개)
   • 기본면접 질문 & 기출면접 질문 & 입사지원서 기반 질문 답변준비
   • 답변 스크립트 만들기 → 모의면접 or 면접코칭
3. 사전준비
   • 면접장소나 지점, 대리점 등 사전 방문
   • 업계 또는 직무 현직자 만남
4. 입실
   • 문 열고 미소 지으며 입실
   • 먼저 면접관 바라보며 목례(15도)하고 자신감 있게 걷기

말을 할때는 상대방의 시선을 먼저 봄.

상대방을 보면서 말을 함.

인사할때 면접관을 보고, “안녕하십니까” → 예의

앉으세요 하면 감사합니다 —> Q. 이런 태도가 좋은가?

눈동자를 찍어줘라. 눈을 피하면 안된다

안그런다 생각하지만 면접관 입장에서는 피하는것

내 말에 신뢰가 떨어진다.

• 일반적인 대화에서는 끝이 흐려짐.
• 자신있는 대화에서는 끝을 올리거나 끝을 명확히 한다.
• 목소리는 평소 대화보다는 조금 크게
• 말은 끝까지 해야한다
• 발음은 정확히 천천히
• 낮은 톤으로 계속 답변하는 것은 금물

성격의 단점에 대해서 얘기하는거 제외하고는

부정적인 표현과 은어&비어는 피해라

자신감 있는 말투로 표현하라

• 끝 말은 살짝 올리거나 같은 톤으로 말하고 짧게 끝낸다
• 다까체(단, 적절히 요조체 활용하기)

→ 2초의 차분함

• 면접관 질문을 간단히 반복 후, 답변하기
• 급한 성격 <<< 차분한 성격
• 면접관의 말을 끝까지 경청하는 느낌
• 꼬리,압박 질문 시 더 필요함

→ 30초의 법칙

• 답변 시간은 30초 이내로 답변하고, 최대 40초를 넘기지 마라
• 자기소개는 임팩트만 보는 것
• 결론부터 두괄식으로(보고식 표현)
• 한번에 모든 설명(배경,과정,결론,적용)을 다 하려고 하지마라

면접관이 궁금해서 질문하게 만들어라!!!!

갈등 해결은 입장 차이다. 입장을 이해하려고 노력하는것, 입장을 좁혀가려고 의사소통 하는 것.

역량 재정의

• 역량 재정의란? 역량을 자신만의 방식(의미)로 새롭게 표현하는 방식
• 역량의 내재화/체득화 된 인재로 보임(역량에 대한 충분한 이해)
• 사례를 표현하기 위한 목차를 미리 말하는 효과(역량에 대한 구체화)

면접관의 질문의도를 정확히 파악하고

→ 면접관은 왜 질문할까? 무엇이 알고싶은걸까?

면접관 입장에서 면접관이 듣고 싶은 답변을 하라

→ 면

3) 핵심 면접 질문 답변 방법

1. 1분 자기소개
   1. 주장_Keyword 1.
   2. 근거_Experience
      1. 주장의 역량 Keyword를 뒷받침 할 ‘근거를 표현
      2. 시간을 고려하여 근거는 1~3개로 구성
      3. 1개의 스토리텔링형
      4. 2~3개의 역량 나열형 → 답변은 ‘결론→근거’로 표현
      5. 근거 소재
         1. 경험 사례 노력 스펙 등
         2. 단, 상황과 결과만 표현
         3. 구체적인 과정은 빼고,,,
   3. 정리_Summary
      1. a. 주장의 역량 Keyword와 b.근거의 경험을 연결해서
2. 지원동기-회사
   1. 회사에 관심과 열의
   2. 회사와 회사가 속한 산업에 대한 기본적인 분석 필요
   3. 지원동기 소재
      1. 지원직무의 수행능력을 바탕으로 회사에 어떻게 기여할지 답변
      2. 지원회사에서 꼭 지원직무를 하고 싶은 이유
      3. 자신만의 기업을 선택하는 기준, 이유와 근거를 말하라(기회)
   4. 절대 하지 말아야 할 지원동기
      1. 소비자 관점에서 이야기 하는 것,
      2. 기준 없이 회사 장점&강점만 나열하는 것
3. 입사후 포부
   1. 어떤 목표를 가지고 직무를 수행할 것인지 묻는다.(목표지향적 인재)
   2. 목표의식과 직무와 기업에 대한 관심도 파악
   3. 비즈니스 관점에서 기업에 기여해야한다.
      1. 본인 입장에서 자신이 하고 싶다는것을 표현하지 마라
      2. 배우고싶다 성장하고 싶다 XXXX
   4. 입사 후 포부소재
4. 성격의 장단점
   1. 지원자의 성격(장단점)이 조직과 직무에 얼마나 적합한지 여부파악
   2. 자소서에 쓴 내용 외에 장단점 1~2가지는 꼭 더 준비
5. 취미와 특기
   1. 오랜 기간 동안 특정분야에 관심을 가지고
   2. 스트레스를 해소하는 방법
6. 마지막으로 하고 싶은 말
   1. 마지막 인상을 주는 기회
   2. 우뇌를 자극하고 감성을 터치하라
   3. 역량을 재 정리하여 표현 + 역량을 통해 회사에 기여 또는 각오 표현
   4. 면접에서 이미 답변한 것을 보완, 보충하는 답변
7. 질문 내용에 대해서 자신이 노력한 것과 자신의 생각을 먼저 표현한 후, 자신의 생각이나 내용이 맞는지? 또는 다른 내용은 없는지 질문.
8. 상사의 부당한 지시를 하면 어떻게 하겠습니까?
   1. 스스로 긍정적이고 적극적으로 노력하는 태도를 봄.
      1. 어떤 문제든 당사자와 해결한다.
      2. 그래도 안되면 회사에서 정해진 절차에 따라서 보고한다.
   2. 회사가 더 중요하죠 X